Politiques de confidentialité
Identité de la personne responsable
Propriétaire du site : Ángel Sánchez Durán (travailleur indépendant en Espagne)
Nom commercial : Modules Timeworks
Adresse : 18, rue Baños, 06840 Alange (Badajoz), Espagne
E-mail : info@timeworksmods.com
Téléphone : +34 684 48 51 88
Timeworks Mods est le responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou passez une commande.
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Finalité du traitement
Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
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Traiter, fabriquer et expédier vos commandes.
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Gérer des produits personnalisés selon vos spécifications.
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Traiter les demandes de renseignements, les incidents, les retours et les demandes d'assistance.
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Améliorer votre expérience de navigation sur notre site web.
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Vous envoyer des informations concernant les commandes, les promotions ou les nouveautés, uniquement si vous avez donné votre consentement ou s'il existe une autre base juridique qui le permet.
Base juridique du traitement
Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur :
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Le respect des obligations légales applicables.
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Votre consentement, lorsque vous acceptez de recevoir des communications commerciales ou certains cookies.
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Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à la prestation des services demandés.
Par la suite, les données seront conservées pendant les délais prévus par la législation fiscale, comptable et commerciale en vigueur.
Les données utilisées pour l'envoi de communications commerciales seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
En ce qui concerne les fichiers utilisés pour les produits personnalisés, ils pourront être conservés pendant la durée nécessaire au traitement des incidents, des garanties ou d'éventuels remplacements de la commande, puis ils seront supprimés de manière sécurisée.
Partager vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Nous ne pourrons partager des informations qu'avec :
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Entreprises de messagerie chargées de l'expédition des commandes.
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Prestataires de services technologiques, d'hébergement web ou d'outils d'analyse, lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de la boutique.
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Les autorités ou organismes publics, lorsqu'il existe une obligation légale.
Lorsqu'un de nos fournisseurs traite des données en dehors de l'Espace économique européen, nous veillerons à ce qu'il offre les garanties appropriées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Sécurité de tes données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute altération ou toute divulgation.
Entre autres mesures, nous utilisons :
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Certificat SSL pour crypter les communications.
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Accès restreint aux systèmes internes.
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Mesures de sécurité visant à protéger les informations stockées.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.
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Droits de l'utilisateur
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez écrire à :
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Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Timeworks Mods se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité lorsque cela s'avère nécessaire afin de l'adapter aux changements d'ordre juridique, technique ou liés au fonctionnement du site web.
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