Politica di spedizione e reso

Spedizioni

Todos nuestros relojes se realizan bajo encargo per ogni cliente, garantendo la massima personalizzazione e qualità in ogni pezzo. La maggior parte dei nostri orologi sono assemblati da noi in Spagna; tuttavia, a seconda della disponibilità dei pezzi, alcuni orologi possono essere assemblati e spediti direttamente da diversi fornitori internazionali, al fine di velocizzare i tempi di consegna.

El plazo estimado de entrega es de 10 a 20 días laborables desde la confirmación del pedido. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Per qualsiasi domanda sui tempi o sul processo di spedizione, puoi contattarci tramite il nostro correo electrónico o WhatsApp, disponibles en la sección de contacto.

 

Resi

Poiché tutti i nostri orologi sono realizzati su misura e su ordinazione, ogni pezzo è unico e viene fabbricato appositamente per ogni cliente. Ciononostante, desideriamo che la tua esperienza sia il più soddisfacente possibile.

Ofrecemos devoluciones dentro de un plazo de 14 días dalla ricezione dell'ordine, a condizione che l'orologio sia in perfette condizioni e non presenti segni di utilizzo. I costi di reso sono a carico del cliente.

Importante: Los relojes personalizados creados mediante nuestro configurador no se pueden devolver in nessun caso, poiché sono pezzi unici realizzati su misura per ogni cliente.

Per avviare il reso dei prodotti idonei, è necessario contattarci preventivamente tramite la nostra e-mail di assistenza clienti: info@timeworksmods.com.

Una volta ricevuto il tuo messaggio, ti indicheremo i passaggi da seguire e l'indirizzo di spedizione per il reso.

Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad y personalizados a tu medida, asegurando que puedas devolver tu reloj si no cumple con tus expectativas.